備注說明：

1.以上酒店報價均含早餐

2.因現階段正處于呼倫貝爾旅游旺季，價格浮動較大，所有報價十天內有效。

3.如需定團，或委托我社代訂房、車、導單項業務，請提前一周與我社確認，以便妥善為您安排旅程中的各項事宜

4.因現階段正處于呼倫貝爾旅游旺季，如需代定團餐，請提早確定，一經確認概不退餐

5.如因人數問題，產生男女單房差，客人自理酒店現付。

6.我社已購買旅行社責任險，如需投保旅游人身意外險，請組團社在團隊抵達之前，為其投保

7.此行程為散客拼團行程均不含發票，如客人有特殊要求，自補稅點10％。

接待說明：

1、凡持有軍官證、軍殘證、老年證、導游證、學生證、記者證等證件客人，享受景區門票優惠者需提前說明，因呼倫貝爾地區旺季游客較多，事后不做補辦盡請諒解。

2、我社導游在接待過程中，將嚴格遵守最終確認行程，絕不更換或私自減少行程中所列景點。如遇特殊情況，在不減少景點的情況下，我社有權對行程次序進行前后調整；

3、請組團社將我社最終確認行程單交予客人。如客人所持行程內容與我社最終確認行程不一致,出現的投訴,我社概不負責。

4、如因客人自身原因或天氣原因等不可抗拒因素，導致行程中贈送項目不能成行，費用不退

5、在旅游過程中，如出現自然災害等人力不可抗拒的因素，我社將在第一時間與組團社及客人商議變更旅游合同約定的行程安排。并重新與客人簽訂書面《行程變更協議》，將協議以電子版形式，發送至組團社。如因變更行程，發生減少景點情況，我社將會在客人同意的基礎上，更換同等價格景點景區或退還門票差額。

6、如遇國家政策性調價，此差價由客人自理；由于客人自身原因或自然災害等人力不可抗拒的因素造成的費用增加，由客人自理。

7、如因飛機/火車延誤、航班時刻臨時調整、天氣原因不能起飛等客觀原因，造成客人不能按時返程，

為方便游客游覽，我社將在組團社與客人同意的基礎上，對行程在內容不減少的前提下，調整行程游覽順序，并保留最終解釋權。并與客人簽訂書面協議。電子版形式，發送至組團社。

8、我社對兒童及60周歲以上游客不承擔監護權，未滿18周歲兒童參團，須有成人陪伴。60周歲以上老人參團，需提供健康證明，并告知親屬聯系方式。

9、請參團游客妥善保管好貴重物品，如游客因自身原因，造成物品遺失，客人自行承擔責任。我社及導游有義務協助尋找或報案，但不承擔任何責任。

10、客人投訴以在當地所填寫的意見反饋表為準，請各位業內同行提前告知游客，并提醒游客認真填寫。如因游客虛填或不填意見反饋單而產生后續爭議。我社概不受理。

        11、我社行程不含騎馬項目，如客人自行騎馬，需簽署《自愿騎馬協議》，并按照教練要求動作 規范操作，如因個人原因，騎馬過程中，發生任何人身意外，我社概不負責。

12、我社所有行程，均不進店。如客人行進自主購物消費，需與我社簽署《自主購物協議》，并注明，客人進店，屬于自主購物行為，與我社無關。我社不承擔任何責任。

13、本地區緯度較高，紫外線較強烈，請大家務必做好防曬措施，隨身攜帶遮陽傘、遮陽

帽等防曬用品，以防止皮膚曬傷

14、草原景區一般只提供奶茶，無茶水或白開水，不習慣者，請自備飲用水

15、本地區夏季早晚溫差較大，蚊蟲較多，請帶好長袖衣物及防蚊蟲用品

16、呼倫貝爾地區處于少數民族地區，請尊重民族習慣

17、呼倫貝爾地區景點景區之間距離較遠，請各位游客保持良好心態

18：呼倫貝爾地區屬旅游不發達地區，地區環境差異較大，酒店住宿按當地星級標準評定，敬請游客朋友們諒解。

注意事項：

(1)夏季草原旅游，請自備一些防蚊、防曬用品及常用藥品，早晚溫差變化大。最好攜帶春、夏裝，最好穿長褲，不要穿涼鞋。

(2)在夏季由于草原的晝夜溫差較大且降雨量集中（多集中在7、8、9月），夏季夜間或下雨時比較涼爽，故應攜帶保暖衣服和雨具，請帶上長袖外套，以免著涼。

(3)獻哈達是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的禮節，在迎賓儀式上蒙古人會雙手捧哈達、銀碗為客人敬酒，即使不會飲酒，也要接過銀碗粘粘唇，再將酒杯還給客人，以示對主人的尊重,少數民族有愛畜、敬茶、敬酒、獻哈達等禮俗，請留意導游的解說。

(4)騎馬漫游草原時，在選擇馬匹和騎乘中要聽從當地工作人員的安排指揮，以免發生意外。注意以下事項：

    一.路過馬時，要從馬頭前面走，不要從馬屁股后面走，以防馬將人踢傷；

    二.上馬時應從馬的左側上馬，左腳蹬馬鐙右腳跨上馬；

    三.上馬后應坐穩在馬鞍上，用雙腳前腳掌蹬住馬鐙子并腳尖內扣夾緊馬肚 子，腰挺直，雙手拉住韁繩，用雙腳腳跟輕磕馬肚子，使馬行走起來；

四.如果要讓馬左轉即用左手往左邊輕拉韁繩，右轉就用右手往右邊輕拉韁繩，如要馬站住就雙手同時向后輕拉韁繩，但注意不要突然使勁向后拉以防止馬突然站立起來將人摔傷。

    五.下馬時要等馬停穩后，左腳踩住馬鐙，右腳邁下馬，同樣要在左側下馬，一定注意不要從右側下馬，以防止馬由于不習慣而將人踢傷;

離開馬時也要從馬頭前面走。

(5)蒙古高原，早晚溫差大，需準備長袖衣褲，同時帶好墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤唇膏、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、等物品。

(6)在每年的7、8月份屬當地旅游旺季，旅游人數較多，會出現景點人多、交通擁堵、住宿緊張、餐廳排隊等情況請客人諒解。

(７)游覽時，請注意集合時間；出行時一定隨身保管好貴重物品。

(８)請尊重本地居民生活習慣，民族傳統。

(９)請您遵守景區的各項規章制度，照顧好老人和小孩

(１０)滿洲里國門景區實行購票入園制，一人一票，國門規定外國國籍的游客禁忌入內。
(11)提倡文明行為，請勿進行隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為；禁止毀壞財物、打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為。
(12)請您在游玩過程中，照看并保管好自己的隨身攜帶物品，不便攜帶的非貴重物品可到寄存處寄存。

(1３)在呼倫湖游玩時禁忌下水玩耍，注意安全。

(1４)在景區一定要注意衛生，不要在景區上隨意大小便，亂丟垃圾，自己帶好垃圾袋，一定要丟到指定位置。