一、 中國(guó)游客在越南旅游期間,國(guó)外的地接旅行社會(huì)推薦一些自費(fèi)項(xiàng)目,并安排持證專(zhuān)職導(dǎo)游和空調(diào)旅游車(chē), 以確保游客能安全順利地完成行程。我公司在此鄭重申明, 若游客私自參加了其他無(wú)證公司或個(gè)人組織的自費(fèi)活動(dòng),可能存在旅游車(chē)輛沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn), 強(qiáng)迫游客購(gòu)物的隱患, 最終損害游客權(quán)益, 安全無(wú)保障。如果游客要參加此類(lèi)旅游活動(dòng)，須提前寫(xiě)下書(shū)面證明，若發(fā)生任何交通事故或投訴與我社無(wú)關(guān)，我公司概不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

二、 中國(guó)游客在越南旅游期間，乘坐快艇時(shí)一定要穿好救生衣；上、下船時(shí)拉好、扶好注意安全。如果游客要單獨(dú)外出參加水上活動(dòng)，請(qǐng)一定提前通知中國(guó)領(lǐng)隊(duì)和越南導(dǎo)游前往的地點(diǎn)和返回的時(shí)間。否則，若參加水上活動(dòng)時(shí)發(fā)生意外事故，后果自負(fù)。

三、 是否給予簽證和簽注、是否準(zhǔn)予出入境，是使領(lǐng)館及有關(guān)部門(mén)的權(quán)力，如因游客自身原因或因提供材料存在問(wèn)題

     不能及時(shí)辦理簽證和簽注，以及被有關(guān)部門(mén)拒發(fā)簽證或簽注，不準(zhǔn)出入境而影響行程的，簽證費(fèi)及其它費(fèi)用損失

由游客自行承擔(dān)。

四、 中國(guó)游客在越南旅游期間，禁止私自租用摩托車(chē)外出，因?yàn)樵侥夏ν熊?chē)車(chē)速極快，容易發(fā)生交通事故；并且游客無(wú)證駕駛也違反了越南交通規(guī)則，會(huì)被罰款。

五、 游客外出活動(dòng)時(shí)，現(xiàn)金或其他貴重物品請(qǐng)存放在酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)。游客入住酒店時(shí)，請(qǐng)注意索取酒店名片。請(qǐng)記住領(lǐng)隊(duì)和越南導(dǎo)游的聯(lián)系電話(huà)。請(qǐng)記住領(lǐng)隊(duì)宣布的用餐時(shí)間、地點(diǎn)、集合時(shí)間。 游客入房后，請(qǐng)查看房間設(shè)施是否正常，如有問(wèn)題，速告知領(lǐng)隊(duì)。請(qǐng)勿在走廊及餐廳穿睡衣拖鞋、大聲喧嘩。越南酒店一般在浴室洗臉池上放置2瓶免費(fèi)礦泉水供客人飲用。但是冰箱和迷你吧內(nèi)的食物和飲料是要收費(fèi)的，若游客消費(fèi)了這些食品、飲料，請(qǐng)主動(dòng)到酒店總臺(tái)現(xiàn)付費(fèi)用。游客在酒店泳池游泳時(shí)請(qǐng)注意照看好隨行的兒童和老人，以免發(fā)生事故。游客在酒店內(nèi)淋浴時(shí)，請(qǐng)自備拖鞋，因?yàn)榈匕遢^滑容易摔倒。請(qǐng)游客愛(ài)惜酒店房間內(nèi)的一切施設(shè)，若有損壞須照價(jià)賠償。

六、 游客到越南旅游時(shí)請(qǐng)帶上足夠的人民幣或美元現(xiàn)金，銀聯(lián)卡在越南不通用。萬(wàn)一游客在旅游期間發(fā)生意外事故，請(qǐng)自行支付醫(yī)療費(fèi)和交通費(fèi)，回國(guó)后再與國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司聯(lián)系索賠事宜。我公司將積極協(xié)助游客就醫(yī)和聯(lián)系國(guó)內(nèi)旅行社，

但是不能墊付上述醫(yī)療費(fèi)。 

溫馨提示：

1、時(shí)差：越南時(shí)間比格林尼治時(shí)間早7小時(shí)；比中國(guó)時(shí)間晚1小時(shí) 

2、電壓和插座：越南的插座與中國(guó)基本相同，如需插頭轉(zhuǎn)換器。酒店前臺(tái)一般有備，但數(shù)量有限，建議您提前在國(guó)內(nèi)大型超市、網(wǎng)上電子商城購(gòu)買(mǎi)德標(biāo)電源轉(zhuǎn)換器。 

3、貨幣：越南的貨幣是越南盾（VND），人民幣和越南盾的匯率約為：1：3000，美元和越南盾的匯率約為：1：20000，由于當(dāng)?shù)刎泿艆R率不穩(wěn)定，變動(dòng)較大，具體匯率以實(shí)際兌換匯率為準(zhǔn)。 

4、住宿：由于芽莊景區(qū)主要接待對(duì)象是歐美游客，酒店建設(shè)期間房型也是根據(jù)歐美游客需求而建設(shè)，因此，芽莊所有房型為ROH房型，即大床和雙標(biāo)隨機(jī)分配，請(qǐng)游客自行調(diào)解。酒店的自來(lái)水不可直接飲用，最好飲用瓶裝水，請(qǐng)注意用電安全。 

5、氣候：越南位于熱帶季候風(fēng)區(qū)域，南北之間氣候有很大差別。越南現(xiàn)在平均氣溫26攝氏度，適宜著裝輕便，必備防曬霜和防曬傘，以防曬傷皮膚。 

6、小費(fèi)：按照國(guó)際慣例，小費(fèi)是給服務(wù)人員服務(wù)的報(bào)酬和認(rèn)可，若境外相關(guān)服務(wù)人員（酒店、餐廳等）服務(wù)出色，游客可適當(dāng)給予服務(wù)小費(fèi)。

7、民俗：寺廟是公認(rèn)的神圣地方，進(jìn)入寺廟的人衣著須端莊整潔，不可穿短褲、迷你裙、袒胸露背、無(wú)袖上衣或其他不適宜的衣服。在街上行走時(shí)，要注意避開(kāi)當(dāng)街排列的祭祀用品，千萬(wàn)不可踩踏。