1) 請(qǐng)客人務(wù)必隨身攜帶個(gè)人身份證件，酒店須個(gè)人身份證辦理入住手續(xù)，明月山景區(qū)團(tuán)隊(duì)須個(gè)人身份證方可進(jìn)入景區(qū)；

2) 在安排住宿時(shí)，不提供自然單間，貴重物品請(qǐng)旅游者隨身攜帶，不要放在房間，出門把房門、窗戶關(guān)好。將房間鑰匙或房卡保管好，遺失房卡或鑰匙，旅游者需賠償給酒店前臺(tái)。晚上睡覺(jué)前要把房門和窗戶關(guān)好，貴重物品放在自己枕邊。旅游者在拿到鑰匙或房卡后進(jìn)入房間后，應(yīng)第一時(shí)間檢查房間內(nèi)設(shè)施是否正常，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知導(dǎo)游或酒店，以免造成麻煩。

3)景區(qū)內(nèi)小攤小販和賓館內(nèi)的商店所售商品等，請(qǐng)游客自行斟酌，辨別，旅行社及導(dǎo)游不參與；

4）未成年人須有成人陪伴出游，殘疾人、老年人、行動(dòng)不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團(tuán)，否則由此造成的不便或問(wèn)題，我社不承擔(dān)責(zé)任.

5）游客如在自由活動(dòng)時(shí)間發(fā)生意外及損失，一切責(zé)任均需游客自行承擔(dān)；旅游中途因游客擅自離團(tuán)，則雙方合同自動(dòng)終止，一切責(zé)任均需游客自行承擔(dān)。

6）因不可抗力（包含但不僅限于自然災(zāi)害、政府政策因素等）造成游客行程變更，本公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程予以調(diào)整。因此而增加的費(fèi)用，由游客承擔(dān)。

7）如果您對(duì)接待持有異議并有投訴意向，請(qǐng)于第一時(shí)間告知我公司人員，爭(zhēng)取能及時(shí)解決您的問(wèn)題；同時(shí)，意見(jiàn)反饋表作為我公司處理投訴的重要依據(jù)，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真填寫并真實(shí)體現(xiàn)您的寶貴意見(jiàn)。