注意事項：景區實施實名制，請客人務必帶好身份證原件出行。

登山注意事項：

1.登山前，先做熱身準備，要對身體做全面檢查，以免發生意外。 如身體有不適，謝絕登山活動。

2.對山上的氣候特點應有所了解，爭取在登山前得到可靠的天氣預報。帶好衣物早晚御寒，防止感冒。

3.忌天未亮時登山。秋季清晨氣溫低，室內外溫差很大，受到冷空氣的刺激，容易誘發心臟病或高血壓，尤其是老年人一定要注意。最好早飯后天亮時再爬山。

4.事先了解好登山旅游路線，計劃好休息和進餐地點，最好有熟人帶路，防止盲目地在山中亂闖。

5.登山時要思想集中，不能光顧著看景不顧腳下。尤其是老年人和體弱的人更要注意這一點，走半小時就休息10分鐘，避免過度疲勞。

6.休息時不要坐在潮濕的地上和風口處，出汗時可稍松衣領，不要脫衣摘帽，以防傷風受寒。登山時，人體會大量出汗，由于秋天氣候干燥，補水就尤為重要。

7.要盡量少帶行李，輕裝前進。對于老年人來說，應帶手杖，既省體力，又有利于安全。在陡坡行走時，最好走“之”字形路線，這樣可減低坡度。下山不要走得太快，更不能奔跑，這樣會使膝蓋和腿部肌肉承受過重的張力，而使膝關節受傷或肌肉拉傷。

游客安全告知及注意事項表

1、【關于費用】以上報價為打包特價，不分列報價,客人如不含餐、不含住、不含返程均不減任何費用；凡持有軍官證、軍殘證、老年證、導游證、學生證、記者證等證件的客人，如門票方面有優惠，則只能退還旅行社折扣價和優惠證票價的差價（具體優惠政策以景區公布的為準）；以上行程門票為套票政策，一旦購票后未游覽或未完全游覽，則費用不退。

2、【關于行程】為了確保您手持行程單與我方確定行程完全相符，導游會在車上將行程口述一遍，請大家拿出自己的行程單對照，如有疑問，請詢問導游員。否則因組團社給您的行程單（行程不一致）而造成費用增加、或行程不能繼續的，本旅行社只能與您協商，協商不一致的本社不承擔責任。另導游員不能隨意更改行程，如因不可抗力因素（如天氣、政治）導致行程必須更改的，導游員必須征得全車客人簽字確認方可更改！

3、【關于住宿】（1）客人入住前請出示二代身份證并主動交納房卡押金；第二天早上由客人自行辦理退房手續并按導游通知時間在所住酒店大廳等候；（2）入酒店時，請檢查房間里所有設備及用具，如有損壞、缺少，及時聯系前臺，為提倡綠色環保，酒店不免費提供一次性洗漱用品，游客需自備，請理解；入睡前，請自行檢查門窗是否關好，并保護好自己的人身及財產安全；（3）景區及縣城旅游酒店提供空調、彩電、熱水、獨衛等基本設施；入住條件相對落后，不能等同于城市酒店標準，未評星級，但能保證干凈衛生，如出現單男單女先采取拼房，如不能拼房須補房差，房差價格請參照具體行程單。

4、【關于飲食】請注意飲食安全，講究飲食衛生，團隊餐標準詳見行程單，散客團餐10人一圍桌、八菜一湯，不含酒水；不夠10人菜量酌量減少；早餐稀飯、包子或饅頭、雞蛋、米粉或面條，一般圍桌，因口味及地域差異問題，團隊餐只能保證客人吃飽，不能保證吃好，如有其它要求，建議您自行選擇餐廳自行解決。

5、【關于用車】散拼用車保證客人一人一正座，根據團隊人數由本中心進行調派（1-6號座位需服從導游安排，其它座位先到先座）除70歲以上老年客人及腿腳殘障人士外，不接受任何特殊安排座位的無理要求；本社確保用車的合法性，在行車過程中，請不要將頭、手、身體伸出車外，不要在車內站立、行走，請坐在自己的座位上，不要亂丟垃圾，不要在車內亂刻亂劃，不要污損座位頭套，保持車內干凈衛生，有暈車的請提前示意導游。請記住本車身顏色和車牌號，方便您游玩景點后找車。

6、【關于游覽】請您在旅游景點的游覽過程中注意人身和財產的安全，務必做到結伴而行，互幫互助，走路不觀景、觀景不走路，隨團游覽幾個原則。如行程中有索道等輔助工具，為方便游客游覽，導游會根據您的身體狀況，給予合理的建議，您可根據導游的建議自行前往索道站自行購買。如需導游購買，為確保您的合法權益，請您簽字確認。景點游覽時間我們將根據您不乘坐索道的時間為依據，如有提前返回的會有等待現象，請諒解。如全體客人都提前抵達集合地點，需征得全體客人簽字后方可提前出發前往下一個景點。未征得旅游者書面同意，導游沒有任何權力壓縮各個景點的游覽時間。

7、【關于購物】本次旅游產品行程中無購物店，買東西都是您在自由活動中自行購買，所以您在選購東西一定要貨比三家。旅游者自行購物時不要隨意和店家砍價，或動手碰易碎的商品，尤其是砍了價又不買，就很容易和店家發生口角。如自行進入了購物場所購物屬于個人的自主行為，我公司不受理因客人自行購物帶來的維修、換退貨及投訴等事宜！

8、【關于自費】行程內不安排任何自費項目，如您想選擇自費項目，請您主動聯系導游，導游在不影響其它游客行程安排的情況下，簽字認可后導游方可安排；所有自費項目收費只能按照景區門票掛牌價格收取并酌情增加適當車費，嚴禁收取高額費用。

9、【關于自由活動】行程中備注的自由活動時間，及客人在入住酒店后到第二天早上用早餐前的自由活動時間，客人需注意財產及人身安全，如發生特殊事件旅行社負有必要、合理的救助義務，但不承擔責任。如客人在旅途中主動退團，在此時間段發生特殊事件旅行社負有必要、合理的救助義務，但不承擔責任。如您入住酒店后外出逛街，請您務必結伴而行，并拿上酒店的聯系卡，方便您找到返回的路。

10、【關于責任劃分】①旅行過程中發生糾紛，旅行社將依法積極處理協調，并合理解決，旅游者不得以拒絕上（下）車、入住酒店等行為拖延行程或者脫團，不得損害當地居民的合法權益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害其他旅游者的合法權益，不得損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益。否則，除承擔旅行社造成的實際損失外，還要承擔旅游費用20-30%的違約金。②旅游者在旅行過程中請將現金、有價證劵、貴重物品隨身攜帶，由于不可抗力、意外事件、旅游者過錯，或是由于物品的自然屬性造成的客人行李物品損失及滅失，旅行社及相關行程輔助者有協助處理的義務，但不承擔責任。③旅行社通過本《注意事項書》、旅游合同、旅游行程單等書面形式履行對旅游者的告知義務，但由于旅游者不聽從旅游經營者的告知或由于不可抗力因素，造成旅游者的損害，應當由旅游者自行承擔，旅行社有義務協助旅游者避免或減少損害，但不承擔責任。

11、【關于意見處理】旅行社接待質量以旅游者在旅游過程中簽署的意見單為準，并以大部分旅游者的意見為依據，如旅游者在旅途中未提出異議，旅行社等視為滿意，返程后再提出異議和意見或投訴，請諒解旅行社不予處理；請旅游者慎重填寫游客意見單，恕不受理虛填或不填意見書而產生的后續意見。