預訂須知：

1、請正確填寫您的名字、聯系方式、郵箱地址，以便我們及時與您取得聯系；
2、提交訂單后，并不代表房間已經得到確認，以收到我社確認郵件為準；
3、由于黃山是熱門旅游城市，旺季時間長，根據酒店房源的緊張程度會收不同額度的定金，如果您因故取消用房，我們將按以下方式要求賠付：
提前3天以上，不扣除定金；
提前2天，扣除定金的10%；
提前1天，扣除定金的50%；
當天退房，扣除全額定金；
春節、清明節、端午節、五一勞動節、十一國慶節等大假期提前5天可退還全額定金，否則不接受退房，請慎重預訂；
4、如果您抵達酒店總臺發現沒有自己的預訂信息，請及時與我們聯系，切勿自行放棄，否則我們不予承擔損失；
5、如果您對酒店的服務感受不滿，我們將與酒店協商，盡量滿足您的要求；
6、如果您在旅途中需要幫助，請聯系我們，我們會盡全力為您排憂解難。