1、因在核算線(xiàn)路價(jià)格時(shí)已將旅行社團(tuán)隊(duì)票優(yōu)惠讓利給客人，故優(yōu)惠人群按旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)天門(mén)山200元、武陵源180元、大峽谷玻璃橋100元減優(yōu)惠現(xiàn)退；其他人員無(wú)任何優(yōu)免，門(mén)票一經(jīng)預(yù)約，不可以取消或變更。

2、請(qǐng)攜帶有效身份證件（身份證或護(hù)照原件）。

3、以上行程及時(shí)間安排僅供參考，具體以實(shí)際游覽為準(zhǔn)。如天氣變化、交通擁堵、景點(diǎn)關(guān)門(mén)、突發(fā)事件等會(huì)根據(jù)實(shí)際情況在不減少景點(diǎn)的情況下，導(dǎo)游有權(quán)做出相應(yīng)調(diào)整。

4、疫情期間，按照政府相關(guān)部門(mén)的防控規(guī)定執(zhí)行防疫措施，請(qǐng)個(gè)人準(zhǔn)備好口罩洗手液等個(gè)人防護(hù)用品，如因個(gè)人原因造成不能游覽，按照相關(guān)規(guī)定做個(gè)人退團(tuán)處理；游覽途中堅(jiān)持安全第一，配合導(dǎo)游做好行車(chē)安全、觀景安全、入住安全、自由活動(dòng)時(shí)間的安全工作。

5、嚴(yán)禁孕婦參團(tuán)；未滿(mǎn)18周歲的孩子、70周歲以上的老人須有家屬陪同方可參團(tuán)；1.5米以下按兒童操作，兒童不含門(mén)票和住宿，產(chǎn)生費(fèi)用敬請(qǐng)自理。14歲以下并且身高超過(guò)1.2米的兒童購(gòu)票標(biāo)準(zhǔn)：大峽谷玻璃橋66元、武陵源核心景區(qū)38元、天門(mén)山116+16+5元。

6、因自身疾病等原因不能隨團(tuán)前行，需書(shū)面申請(qǐng)離團(tuán)協(xié)議，如未經(jīng)書(shū)面同意而擅自離團(tuán)，所造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失，旅行社概不承擔(dān)責(zé)任。旅游行程內(nèi)、客人外出請(qǐng)結(jié)伴同行，游客如在自由活動(dòng)時(shí)間發(fā)生意外及損失，一切責(zé)任均需游客自行承擔(dān)，為了確保旅途順利，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，要求參加此線(xiàn)路的旅游者必須身體健康且有自理能力，須如實(shí)向旅行社告知，如有患病者參加旅游，因服務(wù)能力有限，無(wú)法接待。因旅游者身體健康原因產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任旅行社概不承擔(dān)。

7、請(qǐng)攜帶好個(gè)人防曬用品、雨具、手機(jī)充電源、洗漱用品（湖南所有酒店不提供一次性洗漱用品，酒店僅提供浴巾和拖鞋）。

8、請(qǐng)游客盡量穿平底鞋，女士盡量不要穿高跟鞋；

9、在旅游過(guò)程中有任何問(wèn)題和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)向?qū)в翁岢?，我們將根?jù)實(shí)際情況及時(shí)處理，行程即將結(jié)束時(shí)請(qǐng)您如實(shí)填寫(xiě)“旅游意見(jiàn)表”為我們提出寶貴意見(jiàn)和建議，以便我們把旅游接待工作做得更好；本中心不接收客人返程后的任何投訴處理，敬請(qǐng)?jiān)陔x團(tuán)前表達(dá)您的訴求，謝謝！